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京瓷公司一直把“留有余裕”作为经营方针,所以,当京瓷处于“不行”的状况时,其实仍然还有希望。
——《京瓷哲学:人生与经营的原点》
“毫无价值”的煤矸山
我一直反复向京瓷员工强调:
“全体员工都要每天努力发挥创意。公司发展的原动力并非大家的学历和专业知识,而是大家的创意精神。”
在这样的讲话中,我经常会引述下面这个真实的故事。
美国有一家名为“3M”的优秀企业,它是世界知名的综合化学产品公司。其生产的胶带和录音带等更是行业中的名牌产品。
3M的创始人能力卓著,据说早在3M还是中小企业时,他就赚得了大量资金。
当他想扩大公司规模时,他的一位朋友建议他投资买矿山,并给其介绍了一座矿山,称其“矿石质量优良”,于是他高价买下。
可事实上这座矿山只是座煤矸山,尽是采掘后剩下的碎石废渣。抱着最后一线希望,他请专家评估山里石头的价值,评定结果却是“毫无价值”。
好不容易攒起来的钱,以为投资了好项目,结果却是朋友策划的骗局。碰上这种事,任谁都会痛苦懊恼,但接下来怎么做,就是“平凡者”与“非凡者”的分水岭了。
经探明,山石的主要成分是石英。他望着满山的“石英渣土”,心想:“能否让石头派上用场呢?”
于是,他把山里的碎石过筛后,分拣为粗细不同的小石子,然后把它们撒在涂有胶水的纸上。干燥后,胶水凝固,石子就粘在了纸面上。
他用这样的纸尝试擦拭锅底,发现锅底越擦越亮。尤其是粘有细石的纸,经擦拭后,金属会发出美丽的光泽。
他觉得这个点子很有创意,决定把它变成商品。“砂纸”就这样诞生了。
“制造出更好的砂纸产品”
可他发现,如果用廉价纸制成的砂纸来打磨金属,只要用一会儿,砂纸就会变得破破烂烂。
于是他去向专家请教,得到的建议是:“应该用坚固耐久的纸张和特殊的胶水。”在专家的指导下,他不断改良和改进。
从原料配比、机械采购、石子的粉碎和筛选到颗粒与纸张的黏合,必须确定这一系列工艺流程,才能实现砂纸的量产。他把小石块粉碎为颗粒,按照粗细大小,做出了不同种类的砂纸。事实证明,他对商机的判断是正确的,砂纸一经上市,便销量火爆。
之后,他以“制造出更好的砂纸产品”为目标,在各方面钻研创新。
如果胶水黏性不足,整个颗粒层就容易从纸面剥落,导致砂纸报废;如果胶水黏性过强,又会影响打磨效果。最为理想的状态是,随着打磨,砂纸上磨损的颗粒恰到好处地逐渐脱落,使得表面的颗粒常用常新。
为此,就需要符合这一条件的胶水,于是他又去向大学教授等专家请教,并委托他们进行胶水的相关研究。另一方面,他认识到,要想获得更好的纸张,就不能完全依赖供应商,于是又开始自主研发理想的版纸材料。
后来,由于掌握了胶水的核心技术,他又想到:
“胶水不仅能生产砂纸,还能生产胶带。如果生产出‘哪里都可以粘贴’的便捷胶带产品,一定会给人们带来很多便利。”
于是研发生产了如今日常生活中必不可少的胶带。
之后他又进一步扩展了胶带的用途,不仅生产能粘贴纸质物的普通胶带,还研发出了能缠绕电线电缆的绝缘胶带。绝缘胶带一经推出,又大获成功。
后来,3M公司又研发生产了诸如医用胶带等各式各样的胶带产品。
使公司实现多元化发展
随着电子工业的发展,盒式录音带应运而生,它是录音机的信息记录媒体。
录音带的关键部件是磁带,在生产过程中,需要在树脂材质的胶带表面涂上胶水,然后再在上面涂抹氧化铁粉末。
当时,3M的创立者说:“把粉末均匀涂抹在胶带上,这属于我们公司的专业领域。”于是挤进了磁带制造商的行列。
他就是这样坚持创新,把自有技术不断应用到各个领域,从而使公司实现了多元化发展。
当他得知自己上了朋友的当,买下了一座废矿山时,恐怕也是极度失落,几乎要当场晕倒吧。
可当他抓起山中的石头,想到的是:“无论如何也要让它变废为宝。”
以此为契机,他不断坚持钻研创新,在工作中发挥创造力,最终成就了今日的世界级大企业——3M。
凡是获得巨大发展的企业,几乎都有与之类似的成长轨迹。罗马城并非一日建成,优秀的专利技术也并非最初就有。
本文摘自《京瓷哲学:人生与经营的原点》只要提高心性,就能看清事物的本质
如果没有亲自动手做过,就根本谈不上是真正的“会做”
一个人青春与否,取决于心境,与年龄无关不给对手留任何余地,只会引发仇恨与不满让孩子们懂得劳动的意义,也是教育的重要使命改变,从心开始(新作,《活法》之后又一经典!)每天诵读六项精进:《活法》P-
①付出不亚于任何人的努力。努力钻研,比谁都刻苦。而且锲而不舍,持续不断,精益求精。有闲工夫发牢骚,不如前进一步,哪怕只是一寸,努力向上提升;②谦虚戒骄。“谦受益”是中国的古话,意思是谦虚之心唤来幸福,还能净化灵魂;③天天反省。每天检点自己的思想和行为,是不是自私自利,有没有卑怯的举止,自我反省,有错即改;④活着就要感谢。活着就已经是幸福,培育感恩之心,滴水之恩也不忘相报;⑤积善行、思利他。“积善之家,必有余庆”。行善利他,言行之间留意关爱别人。行善积德有好报;⑥不要有感性的烦恼。不要老是忿忿不平,不要让忧愁支配自己的情绪,不要烦恼焦躁。为此,要全力以赴、全神贯注投入工作,以免事后懊悔。
我经常将这“六项精进”挂在嘴上,提醒自己实行。虽然字面上平凡之极,都是理所当然的事情,但必须一点一滴去实践,融入每天的生活之中。不是把这些道理当成摆设,关键是在日常生活中贯彻落实。
底部·走近稻盛和夫
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编辑丨小方主播丨晚风审校丨秋实
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稻盛和夫
年出生于日本鹿儿岛。毕业于鹿儿岛大学工学部。
年创办京都陶瓷株式会社(现在的京瓷公司)。
年创办第二电电株式会社(现名KDDI,是仅次于日本NTT的第二大通信公司)。这两家企业都进入过世界强。
年出任日本航空株式会社长,仅仅一年就让破产重建的日航大幅度扭亏为盈,并创造了日航历史上最高的利润。
现任京瓷名誉会长、KDDI最高顾问、日航名誉顾问。
代表作:《活法》、《京瓷哲学:人生与经营的原点》、《思维方式》等。
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