对话餐饮业者危机感时时刻刻逼在你喉咙,热

自救

疫情发生至今,两个多月过去。餐饮行业一直在突围、自救。

国家统计局数据,1至2月餐饮收入同比下降43.1%;商务部监测显示,截至3月26日,餐饮业复工率达到80%。现在,那些连锁店、小餐馆过得怎么样?

中新社国是直通车对话了四位餐饮业者,看看他们身上正在发生什么。

为了更加直观呈现内容,下文以口述形式呈现。

危机感时时刻刻逼在你喉咙

小龙坎控股集团媒介公关经理邵茜:

1月24日,成都小龙坎的上座率、订餐率明显降低。

1月26日,决定把成都和重庆直营门店全部关掉,全国小龙坎也开始陆续闭店。全国多家小龙坎,2月初的时候,关闭了接近94%的门店。

疫情最重的那一个月,小龙坎全球门店营业额损失近4亿元。

春节本来应该是生意红火的时候,但店里就没有营收,所有人都待工,这种危机感时时刻刻是逼在你喉咙上的。

闭店了但火锅食材是新鲜的,我们就直接销货把食材卖出去。

小龙坎的外卖去年3月上线,去年上的是冒菜品类,今年疫情新上线了大火锅,能送到家里自己煮,现在外卖品类更丰富。

从最开始多家店可以做外卖,拓展到现在多家来做外卖,自己也在开发小程序。

成都是餐饮重镇,其实疫情期间,餐饮企业也在争分夺秒地去抢机遇。

我们也在研究比如社区拼团等新模式,也做了一些跨界营销,像跟国窖合作的餐酒搭配销售模式。

2月16日,小龙坎参加聚划算的主厨直播做菜,第二天凌晨开售10分钟,小龙坎自热火锅售卖有1万多盒,20分钟小龙坎全店交易突破20万元。

对比上个月同日的交易额,2月17日小龙坎的成交量增长超过了%。

成都小龙坎首批线下门店复工是3月6号,那天有9家门店开张,虽然门店一再提示不建议排队,但当天成都春熙概念店门口已经出现“北欧式排队”,都隔三差五带着口罩排队。

到3月17日,成渝两地的小龙坎共接待桌客人,与去年同期相比,就座数下降了桌,降幅达62.8%,营业额下降了62.8%。

到现在,成都直营区的营业额只是恢复到了往日的30%至40%,基本上是可以代表全国小龙坎整个大盘的水平。

好消息是,目前来看,全国多家小龙坎还没有出现倒闭情况,有些只是没有复工,现在复工率大概是在70%到80%。

餐饮行业抗击疫情这场仗,不好说输赢,但是真的是很大的挑战。

有的企业能应对好就脱胎换骨,有的企业可能就不在了。疫情是品牌蓄力的好时机,未来要继续保持品牌势能。

估计报复性消费可能很难到来。其实疫情之后,人们应该会更

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