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理查德·德鲁这位多年前出生的大学辍学生在美国最大的跨国公司之一(后来的3M公司)工作了约40年,并发明出历史上最畅销,最具标志性的家用产品之一。
该产品就是Scotch透明胶带,该胶带看上去很粗糙,但是用手指抚平时会变得很平顺。每年,它的制造商3M售出足以绕地球圈的产品。
理查德·德鲁于年6月22日出生于明尼苏达州的圣保罗,年轻时曾在舞厅里演奏班卓琴,在赚到了足够的钱后就读于明尼苏达大学。可他只参加了18个月的工程计划。他上过机械设计的函授课程,不久就被明尼苏达州采矿和制造公司聘用为实验室技术人员,当时该公司从事砂纸制造业务。
在理查德·德鲁在进入公司早期,他将砂纸样品提供给汽车制造商,汽车制造商将其用于喷漆过程。在年代,改装汽车很流行。工人在喷漆时需要遮盖汽车的另一部分,并且经常用胶粘的报纸来遮盖。但效果并不理想,并且常常弄得一团糟。一天当德鲁走进一家汽车修理厂,听到的工人传来这是我做的最滥的工作。因此,他承诺提供更好的解决方案。
在接下来的两年中,他开发了一种胶带,这种胶带不是很粘很容易撕掉。他尝试了从植物油到天然树胶的所有东西。公司高管威廉·麦克奈特告诉德鲁不要再乱搞了,回到自己的工作中去吧,但是德鲁一直在做胶带实验。
最终,在年,他找到了一个成功的方式:绉纸,以橱柜制造商的胶水与甘油混合为粘合剂。但他的第一版美纹纸胶带只有边缘有粘合剂。当人们用时,很容易就脱落了。据称,他们告诉德鲁:把这玩意儿拿回到你那些苏格兰老板那里去,要他们多放一些胶!(苏格兰的意思是吝啬),这是对苏格兰典型节俭现象的贬义。于是德鲁积极改进,终于在年获得了他的美纹纸胶带专利。
同年,经过几个月的工作,德鲁研制出了防水透明胶带。该胶带利用了新发明的玻璃纸,但是这种材料不易使用,经常会在机器中裂开或撕裂。胶粘剂又是琥珀色,破坏了玻璃纸的透明度。德鲁和他的团队继续研发了粘合剂涂布机和新型无色粘合剂。
在美国陷入大萧条之际,该胶带被发明了,而在这一时期,修补行动成为许多人的座右铭。人们使用透明胶带来修补衣物或固定破损工具。在许多公司倒闭的时候,胶带销售帮助公司成长为如今的数十亿美元业务。