什么是福祉座椅？这是一种专为行动不便人群所设置的机械装置。它能够将车内座椅旋转至车外，并且下降至最适合的位置以令乘客轻松实现上下车，为行动不便的人群打造无障碍出行。
福祉座椅分为“自驾式”和“照护式”两种。“自驾式”，顾名思义便是由行动不便者自己驾驶车辆，其中包括了电动轮椅、电动三轮车、带福祉驾驶装置的车辆等。“照护式”，则主要是指用于照护行动不便者的车辆，例如旋转滑动式座椅车、升降座椅车、斜坡形或电动型轮椅升降装置。除此之外，在面向公共交通方面，还有“低地板客车”、“带升降装置客车”等等，这些车内没有安置台阶，因此可以便利于轮椅的上下车，还设置了轮椅停靠的专用位置。
同时，面对最重要的安全问题，福祉车在座椅的设计上是十分严谨的。只有在满足“右侧滑门全开”和换挡杆挂至P档”2个条件的同时，座椅才能够伸出车外。而当运行受阻或者车门未完全打开、安全带未解除等情况下，福祉座椅将会停止运行。
